מה זה E-E-A-T?

אחד המושגים החשובים ביותר ב-SEO הוא E-E-A-T, ראשי תיבות של Experience (ניסיון), Expertise (מומחיות), Authoritativeness (סמכותיות) ו-Trustworthiness (אמינות). במאמר זה נסביר לעומק מהו E-E-A-T, למה הוא כל כך חשוב ואיך תוכלו ליישם אותו באתר שלכם כדי לשפר את הדירוג שלו בתוצאות החיפוש.

נקודות מפתח במאמר:

E-E-A-T הוא מדד המשמש את גוגל כדי להעריך את איכות התוכן באתרים, כאשר ככל שהערכים של כל אחד מהמרכיבים האלו גבוהים יותר, כך התוכן נחשב לאיכותי יותר.

E-E-A-T – ארבעת מרכיבי האיכות החיוניים לתוכן באינטרנט

ראשי התיבות E-E-A-T מייצגים ארבעה מרכיבים קריטיים לאיכות התוכן באתרי אינטרנט:

1. Experience (ניסיון)

מתייחס לניסיון המעשי והמוכח שיש ליוצרי התוכן בתחום עליו הם כותבים.

דוגמאות:

• טבח מקצועי עם 15 שנות ניסיון שכותב מתכונים ומדריכי בישול.
• מאמן כושר מוסמך שמציע תרגילים ותוכניות אימונים בבלוג שלו.
• מדריך טיולים ותיק שחולק טיפים והמלצות לטיולים במדינות שונות.
• אדם השתמש בטלפון נייד מדגם מסוים שכותב עליו סקירה.

2. Expertise (מומחיות)

מתייחס לידע התיאורטי והאקדמי של הכותבים בנושא עליו הם כותבים, כגון תארים והסמכות רלוונטיים.

דוגמאות:

• עורך דין המתמחה בדיני עבודה שכותב מאמרים על זכויות עובדים.
• רופא מומחה לרפואת ילדים שמציע עצות להורים בפורום בריאות.
• מהנדס מחשבים עם תואר שני שמסביר נושאים טכניים באתר שלו.

3. Authoritativeness (סמכותיות)

עד כמה האתר נתפס בעיניי הגולשים והקהילה כמקור מידע מוסמך ואמין באותו התחום.

דוגמאות:

• אתר של משרד החינוך עם הנחיות רשמיות למערכת החינוך.
• אתר של חברת ביטוח גדולה עם מידע על פוליסות ותביעות.
• אתר של מוסד אקדמי מוכר עם מחקרים ופרסומים בתחומים שונים.

4. Trustworthiness (אמינות)

מידת האמינות, ההוגנות והדיוק של המידע והתוכן המוצגים באתר.

דוגמאות:

• אתר של עיתון גדול עם סטנדרטים גבוהים של עיתונות אתית.
• אתר של ארגון צדקה שקוף לגבי השימוש בתרומות ופעילויותיו.
• בלוג אישי עם סיפורים כנים וחוויות אותנטיות של הכותב.

E-E-A-T הוא למעשה מדד המשמש את גוגל כדי להעריך את איכות התוכן באתרים. ככל שהאתר עומד בקריטריונים של E-E-A-T ברמה גבוהה יותר, כך גוגל תתייחס אליו כאל מקור איכותי ואמין יותר עבור המשתמשים.

חשיבות E-E-A-T עבור דירוג אתרים

חשוב להבין ש-E-E-A-T אינו מדד ישיר לדירוג אתרים במנוע החיפוש. כלומר, גוגל לא מחשבת ציון E-E-A-T לכל אתר ומדרגת אותו על פי זה. עם זאת, E-E-A-T משמש כקו מנחה חשוב עבור גוגל בקביעת איכות התוכן וערכו עבור הגולשים.

כאשר גוגל מעריכה את התוכן באתר על פי עקרונות ה-E-E-A-T, היא למעשה בוחנת האם התוכן:

• נכתב על ידי מומחים מנוסים ובעלי ידע רב בתחום
• מבוסס על מקורות אמינים ומהימנים
• מספק מידע מועיל, מקיף ומדויק לגולשים
• מוצג באתר בעל סמכותיות ומוניטין טוב בתעשייה

על סמך הערכה זו, גוגל קובעת אילו אתרים צריכים להיות מדורגים גבוה יותר בתוצאות החיפוש, כדי לספק למשתמשים את התוכן האיכותי והרלוונטי ביותר עבורם.

לכן, על אף שאין ציון E-E-A-T מפורש, יישום נכון של העקרונות הללו באתר שלכם בהחלט יכול להשפיע לטובה על הדירוג שלו בתוצאות החיפוש.

התפתחות המושג E-E-A-T

המושג E-E-A-T לא התגבש בן לילה, אלא עבר התפתחות הדרגתית לאורך השנים:

• האזכור הראשון של E-A-T היה בשנת 2014, כאשר גוגל הזכירה את שלושת המרכיבים הראשונים (מומחיות, סמכותיות ואמינות) בהקשר של הערכת איכות תוכן.
• בשנת 2018 גוגל פרסמה עדכון משמעותי למדריך האיכות של מעריכי התוכן האנושיים מטעמה, בו E-A-T הודגש כגורם מפתח בהערכת אתרים.
• בסוף 2022 גוגל הוסיפה את ה-E הנוסף שמתייחס ל-Experience (ניסיון), והמונח הפך ל-E-E-A-T כפי שאנו מכירים אותו היום.

3 מוקדי מיקוד לבעלי אתרים

בעקבות השינויים והעדכונים הללו, על בעלי אתרים להתמקד בשלושה תחומים עיקריים:

1. איכות הכותבים וניסיונם – לוודא שהכותבים הם בעלי ידע, מומחיות וניסיון רלוונטיים לנושאי התוכן.
2. סמכותיות האתר בתחום פעילותו – לבסס את האתר כמקור אמין ומוביל בתעשייה או בנישה הספציפית.
3. אמינות התוכן והמידע באתר – להציג תוכן מדויק, עדכני ומבוסס על עובדות ומקורות מהימנים.

שימת דגש על שלושת ההיבטים הללו תעזור לאתר לעמוד בציפיות של גוגל מבחינת E-E-A-T, ובכך לשפר את סיכוייו לדירוג גבוה יותר בתוצאות החיפוש.

חשיבות E-E-A-T לאתרי YMYL (Your Money Your Life)

E-E-A-T הוא קריטי במיוחד עבור קבוצה מסוימת של אתרים הידועים כ-YMYL (ראשי תיבות של Your Money Your Life – “הכסף שלך, החיים שלך”):

• אתרים בנושאי בריאות, כמו מידע רפואי, תזונה וכושר.
• אתרים העוסקים בפיננסים, כגון ייעוץ פיננסי, השקעות, ביטוח ובנקאות.
• אתרים הקשורים לבטיחות, כמו מוצרי תינוקות, ציוד בטיחות לרכב וכד’.
• אתרים של גופי ממשל ורשויות רשמיות.
• אתרי חדשות ועיתונות.
• אתרים המספקים מידע משפטי, כגון ייעוץ משפטי, חוקים ותקנות.

לתוכן באתרים אלו יש השפעה גדולה ומשמעותית על חיי הגולשים, בין אם מדובר בבריאותם, ביטחונם הכלכלי או מצבם המשפטי. מידע שגוי או מטעה יכול לפגוע בקוראים ולגרום לנזקים משמעותיים.

לכן, גוגל מתייחסת לאתרי YMYL ברצינות רבה ומצפה מהם לעמוד בסטנדרטים גבוהים במיוחד של E-E-A-T. כלומר, התוכן חייב להיות מדויק לחלוטין, לבוא ממקורות מהימנים ולהיכתב על ידי מומחים אמיתיים בתחום.

אי עמידה בקריטריונים של E-E-A-T לאתרי YMYL עלולה לגרום לפגיעה משמעותית בדירוג האתר ובנראותו בתוצאות החיפוש, שכן גוגל לא תרצה להפנות משתמשים למידע שעלול להזיק להם.

E-E-A-T ושימוש בבינה מלאכותית ליצירת תוכן

עם העלייה בפופולריות של כלי בינה מלאכותית (AI) ליצירת תוכן, כמו ChatGPT, עולות שאלות בנוגע לאיך תוכן כזה משתלב עם עקרונות ה-E-E-A-T.

חשוב לציין שגוגל לא מתנגדת לשימוש ב-AI ליצירת תוכן ולא תעניש אתרים שעושים זאת. עם זאת, גוגל מדגישה שללא קשר לשיטת יצירת התוכן, הוא עדיין צריך לעמוד בסטנדרטים של איכות, מקוריות ושימושיות עבור הקוראים.

במילים אחרות, גם אם התוכן נוצר באמצעות AI, הוא חייב:

• להיות מדויק ואמין מבחינה עובדתית.
• לספק ערך ותועלת אמיתיים למשתמשים.
• להיות מותאם ספציפית לקהל היעד ולכוונת החיפוש שלהם.
• לא להיות סתמי, שטחי או מועתק מאתרים אחרים.

ציטוט מגוגל:

“שימוש נכון בבינה מלאכותית או באוטומציה אינו מנוגד להנחיות שלנו. משמעות הדבר היא שתוכן מותר הוא רק כזה שאינו משמש ליצירת תוכן בעיקר לשם תמרון דירוגי החיפוש, דבר המנוגד למדיניות הספאם שלנו (אלא תוכן שבאמת שימושי עבור המשתמשים).” – גוגל

לסיכום, השימוש ב-AI ליצירת תוכן הוא לגיטימי, כל עוד התוכן הסופי עדיין מקיים את עקרונות ה-E-E-A-T ומספק ערך אמיתי לגולשים.

אז איך להדגיש את המומחיות והאמינות באתר בתכלס?

אז איך בפועל אפשר ליישם את E-E-A-T באתר שלכם? הנה כמה נקודות חשובות:

1. ודאו שכותבי התוכן באתר הם מומחים מנוסים ובעלי ניסיון מוכח בתחום הרלוונטי.
2. הצגת הביוגרפיה והרקע של הכותבים – לספר מי הם, מה ההשכלה והניסיון שלהם ולמה הם מומחים בנושא.
3. קישור לפרופילים רלוונטיים של הכותבים ברשתות חברתיות ואתרים מקצועיים, כמו LinkedIn.
4. הוספת תעודות, תארים, פרסים והישגים הקשורים לתחום, כדי להדגיש את המומחיות של הכותבים ושל האתר.
5. שימוש בשפה מקצועית ומונחים מדויקים הרלוונטיים לתעשייה או לנישה.
6. מתן מענה מלא ומקיף לשאלות ונושאים שחשובים לקהל היעד.

בנוסף, חשוב לבנות את סמכותיות האתר בתחום על ידי:

• השגת קישורים נכנסים מאתרים מוכרים ואמינים באותה תעשייה או נישה.
• יצירת תוכן מקורי, מעמיק ובעל ערך שמשתף מומחיות ותובנות ייחודיות.
• בניית נוכחות חזקה ופעילה ברשתות החברתיות ובפורומים הרלוונטיים לתחום.
• קבלת ביקורות, המלצות ואזכורים חיוביים מלקוחות, משתמשים או מומחים בתעשייה.
• הצגת מידע מהימן ושקוף על האתר, כמו פרטי יצירת קשר, מדיניות פרטיות ותנאי שימוש.
• שימוש בעיצוב מקצועי, ממשק משתמש ידידותי וחוויית משתמש חלקה באתר.

סיכום

E-E-A-T הוא מדד חשוב שגוגל משתמשת בו כדי להעריך את איכות התוכן באתרים ולקבוע אילו אתרים ראויים לדירוג גבוה יותר בתוצאות החיפוש.

בעלי אתרים צריכים להקפיד על יצירת תוכן מקורי, מדויק ובעל ערך אמיתי לגולשים, שנכתב על ידי מומחים מוסמכים ומנוסים בתחום.

חשוב להציג את הניסיון והמומחיות של הכותבים בצורה בולטת באתר, ולהדגיש את הסמכותיות והאמינות של האתר בתחום הפעילות שלו.

הקפדה על עקרונות ה-E-E-A-T, לצד אופטימיזציה טכנית ובניית קישורים איכותיים, תסייע לאתר להתדרג גבוה יותר בתוצאות מנועי החיפוש ולהביא יותר תנועה ממוקדת ורלוונטית.

אם אתם רוצים ללמוד עוד על קידום אתרים, בניית אתרים ונושאים רלוונטיים נוספים, מוזמנים לבקר באתר של שיווקנט. תוכלו למצוא שם מגוון רחב של מאמרים מקצועיים ומדריכים מעשיים, כמו:

• המדריך האולטימטיבי לקידום אתרים
• מדריך מקיף למחירי חבילות קידום אתרים
• הקשר בין שיווק בוידאו לקידום אתרים
• דברים שחייבים לדעת על קידום אתרים אורגני בגוגל
• 6 היתרונות המרכזיים של בניית אתר תדמית לעסק

השקיעו ב-E-E-A-T והפכו את האתר שלכם למקור מהימן, סמכותי ובעל ערך בעיני גוגל והגולשים כאחד.