בכורה (Premiere) או העלאה רגילה: מתי כדאי להשיק סרטון חדש כאירוע

סרטון חדש מוכן לעלות, ובמסך ההעלאה של YouTube Studio מחכה החלטה קטנה שרוב בעלי העסקים מדלגים עליה: לפרסם אותו מיד, או להפוך אותו לבכורה (Premiere). בבכורה הסרטון לא פשוט מופיע בערוץ. נפתח לו עמוד צפייה מראש, הצופים יכולים להירשם לתזכורת, ובשעה שנקבעה כולם צופים בו יחד, עם צ׳אט חי. זה נשמע כמו משהו לערוצים גדולים, אבל גם לעסק יש רגעים שבהם זה מתאים. ויש לא מעט סרטונים שבהם בכורה רק מוסיפה עבודה ולא נותנת כלום. ההחלטה לא משפיעה על איכות הסרטון עצמו, אבל היא משפיעה על מי שיראה אותו בשעות הראשונות, על מה שתצטרכו לעשות בזמן שהוא עולה, ועל הכלים שיהיו זמינים לכם אחר כך. במאמר הזה תמצאו מה בכורה עושה בדיוק לפי עמודי העזרה של יוטיוב, השוואה מסודרת מול העלאה רגילה, כלל החלטה פשוט לעסק, ורשימה של מה להכין לפני שקובעים בכורה.

תוכן העניינים 7 פרקים ▾

מה זו בכורה ביוטיוב

לפי יוטיוב, בכורה מאפשרת לכם ולצופים שלכם לצפות בסרטון חדש יחד, בזמן אמת. הסרטון עצמו מוקלט וערוך מראש, כמו כל סרטון אחר. ההבדל הוא באופן שבו הוא עולה: לא בשקט, אלא כאירוע עם שעה קבועה.

קובעים בכורה ב-YouTube Studio בזמן ההעלאה. יש שתי דרכים. בכורה מיידית (Set as instant Premiere) מתחילה ברגע שהעיבוד של הסרטון מסתיים. בכורה מתוזמנת נקבעת לתאריך ולשעה, עם סימון של Set as Premiere. בשני המקרים בוחרים ערכת עיצוב ואורך לספירה לאחור שתרוץ לפני שהסרטון מתחיל. אפשר לקבוע בכורה גם מאפליקציית יוטיוב בטלפון.

מה קורה לפני הבכורה, בזמן שהיא רצה ואחריה

לפני

• נוצר עמוד צפייה ציבורי, ואפשר לשתף את הקישור שלו בוואטסאפ, במייל ובאתר.
• הבכורה יכולה להופיע בחיפוש, בעמוד הבית ובהמלצות.
• צופים יכולים להירשם לתזכורת, להגיב ולכתוב בצ׳אט עוד לפני ההתחלה.
• מי שנרשם לתזכורת מקבל התראה כחצי שעה לפני הבכורה, ועוד אחת כשהיא מתחילה.

בזמן הבכורה

• בשעה שנקבעה מתחילה הספירה לאחור, ואחריה הסרטון.
• כולם צופים באותו רגע. אפשר לחזור אחורה, אבל אי אפשר לדלג קדימה מעבר למה שכבר הוצג.
• הצ׳אט החי פתוח, ואתם יכולים לענות לצופים תוך כדי.

אחרי

• הסרטון נשאר בערוץ כסרטון רגיל, בלי הספירה לאחור.
• הצופים יכולים לראות את הצ׳אט כהקלטה לצד הסרטון.
• הצפיות מהבכורה נספרות לסרטון, והנתונים מופיעים ב-YouTube Analytics כרגיל.

בכורה מול העלאה רגילה: טבלת השוואה

שתי שורות בטבלה כדאי לזכור במיוחד. הראשונה היא האיכות: מי שמצלם ב-4K ורוצה שהסרטון יוצג כך, צריך לדעת שבכורה לא תומכת בפלט מעל 1080p. השנייה היא הבדיקה של כותרות ותמונות ממוזערות (Test & Compare). יוטיוב כותבת שסרטון בכורה זכאי לבדיקה רק אחרי שהבכורה הסתיימה והוא הפך לסרטון ארוך רגיל.

מתי בכורה מתאימה לעסק

בכורה עובדת כשיש קהל שמחכה. הכוח שלה הוא לרכז לרגע אחד קהל שכבר מכיר אתכם. לכן הכלל הוא: אם יש לכם סיבה להזמין אנשים לשעה מסוימת, בכורה מתאימה. אם אין, היא מיותרת.

כמה מצבים שבהם זה בדרך כלל עובד לעסק:

• השקת מוצר או שירות. יש תאריך, יש לקוחות ורשימת תפוצה, ויש מה להגיד בצ׳אט. אפשר לענות על שאלות בזמן אמת.
• פרק ראשון בסדרה חדשה. הבכורה מסמנת התחלה, ועמוד הצפייה מראש נותן לכם קישור לשתף שבוע לפני.
• תוכן שהלקוחות שלכם ביקשו. אם כבר שאלו אתכם על נושא מסוים, יש לכם קהל להזמין.
• קהל שכבר מגיב. ערוץ שבו אנשים כותבים תגובות ושואלים שאלות ייהנה מצ׳אט חי הרבה יותר מערוץ שקט.

שימו לב שבכורה היא גם התחייבות. צ׳אט פתוח בלי אף אחד מהעסק שעונה בו נראה כמו חנות שפתחה דלתות ואין בה מוכר. מי שלא יכול להיות שם בעצמו, צריך מישהו שיעשה את זה בשמו, למשל בשירות ניהול תגובות וקהילה ביוטיוב.

מתי עדיף להעלות כרגיל

רוב הסרטונים בערוץ עסקי נבנים כדי שימצאו אותם בחיפוש: סרטון שעונה על שאלה, מסביר מחיר או משווה בין שתי אפשרויות. לסרטון כזה אין רגע השקה. הוא צריך לעבוד גם בעוד שנה, כשמישהו יקליד את השאלה ביוטיוב או בגוגל. בכורה לא מוסיפה לו כלום, והיא כן דוחה את הבדיקה של כותרות ותמונות ממוזערות עד שהבכורה מסתיימת.

העלאה רגילה עדיפה גם כשמדובר בשורטס, שלא נתמכים בבכורה בכלל, כשהסרטון צולם באיכות גבוהה מ-1080p, וכשאין לכם זמן להיות זמינים בשעת הבכורה. ובערוץ חדש, בלי קהל שיירשם לתזכורת, אין עדיין מי שיחכה לספירה לאחור.

בכורה, שידור חי וההפניה ביניהם

בכורה נראית לפעמים כמו שידור חי, אבל היא לא. בשידור חי מה שקורה מול המצלמה משודר באותו רגע. בבכורה הסרטון צולם, נערך ונבדק מראש, ורק הצפייה הראשונה משותפת. לעסק יש לזה שלוש משמעויות מעשיות:

• אפשר לחתוך, לתקן ולהוסיף כתוביות לפני שמישהו רואה את הסרטון.
• אין סיכון לתקלה טכנית מול הקהל, כמו סאונד שלא עובד או חיבור שנופל.
• השיחה עם הקהל קורית רק בצ׳אט, לא בתוך הסרטון עצמו. אי אפשר לענות לשאלה בקול, תוך כדי.

יש דרך לשלב בין השניים. יוטיוב מזכירה בעמוד העזרה של הבכורה את ההפניה החיה (Live Redirect), שמעבירה צופים משידור חי לבכורה, או מבכורה לשידור חי. למשל: שידור חי קצר שבו אתם מציגים את המוצר החדש ועונים על כמה שאלות, ובסופו הצופים עוברים אוטומטית לבכורה של סרטון ההשקה הערוך. או להפך: בכורה, ומיד אחריה שידור חי של שאלות ותשובות. לשידור חי יש דרישות זכאות משלו, ולכן כדאי לבדוק ב-YouTube Studio שהערוץ שלכם יכול לשדר לפני שמתכננים כך. ועוד אפשרות מעמוד העזרה: אפשר להגדיר את הבכורה כטריילר של הערוץ, כך שמי שנכנס לערוץ ועוד לא נרשם רואה אותה ראשונה.

מה להכין לפני שקובעים בכורה

1. תמונה ממוזערת וכותרת סופיות. עמוד הצפייה עולה מראש, וזה מה שאנשים רואים כשאתם משתפים את הקישור. תמונה חזקה כאן עובדת כמו הזמנה. אם אין לכם, עיצוב תמונות נושא ליוטיוב מתחיל ב-₪160 ל-4 תמונות, לפני מע״מ.
2. שעה שמתאימה לקהל שלכם. לא השעה שנוחה לכם להעלות, אלא השעה שבה הלקוחות פנויים לצפות.
3. מי עונה בצ׳אט. מחליטים מראש מי נמצא שם, מה עונים על שאלות מחיר, ולאן מפנים פניות מכירה.
4. הפצה של הקישור. וואטסאפ, רשימת תפוצה, פוסט בלשונית הפוסטים של הערוץ, והאתר.
5. טריילר, אם אתם זכאים. יוטיוב מאפשרת להציג טריילר בעמוד הבכורה לערוצים עם יותר מ-1,000 מנויים ובלי אזהרות. אורך הטריילר בין 15 שניות ל-3 דקות, והוא לא יכול להיות סרטון שכבר הוצג כבכורה.
6. תגובה מוצמדת אחרי הבכורה. הסרטון ממשיך לחיות כסרטון רגיל, ותגובה מוצמדת עם קישור או תשובה לשאלה הנפוצה מהצ׳אט עוזרת למי שמגיע אחר כך.

עוד פרט אחד מעמוד העזרה: אם בחשבון יש אזהרה על הפרת כללי הקהילה, הבכורה הופכת לפרטית לתקופת העונש, וצריך לקבוע אותה מחדש אחריה.

מתלבטים אם הסרטון הבא שלכם מתאים לבכורה, או מחפשים מישהו שיעמוד בצ׳אט ויענה בשם העסק? אני עובר על הערוץ בלי עלות ואומר לכם מה מתאים. המחיר של ניהול התגובות והקהילה נקבע אחרי בדיקת ערוץ חינם, והוא לפני מע״מ. אפשר גם לצרף אותו לניהול ערוץ יוטיוב חודשי, מ-₪1,200 לחודש לפני מע״מ. אפשר להתקשר ל-054-238-3789, או לכתוב לי: דברו איתי בוואטסאפ ←