איך פותחים ערוץ יוטיוב לעסק כך שהבעלות תישאר אצלכם
רוצים שאטפל בזה בשבילכם?
הקמת ערוץ יוטיוב לעסק ומיתוג הערוץ, הצעת מחיר אחרי בדיקת ערוץ חינם. שלחו לי הודעה עם כמה מילים על העסק, ואחזור עם המלצה ומחיר מדויק.
שלחו לי הודעה בוואטסאפלפרטים על הקמת ערוץ יוטיוב לעסק ומיתוג הערוץ ←
מישהו בעסק כבר התנדב לפתוח ערוץ יוטיוב. אולי עובדת השיווק, אולי האחיין שמבין במחשבים, אולי הפרילנסר שעורך לכם את הסרטונים. הוא יפתח אותו בעשר דקות, מהמייל שלו, והכל ייראה תקין. הבעיה תתגלה רק כשהוא יעזוב, או כשתרצו להחליף ספק, ותגלו שהערוץ, המנויים וכל הצפיות רשומים על חשבון Google של מישהו אחר. המאמר הזה עונה על שאלה אחת: איך פותחים ערוץ יוטיוב לעסק כך שהבעלות נשארת אצל העסק, גם כשאנשים מתחלפים. נעבור על ההבדל בין ערוץ אישי לחשבון מותג, על מה להכין לפני שלוחצים על הכפתור, על הפתיחה עצמה צעד אחר צעד, ועל הרשאות לעובדים ולספקים במקום מסירת סיסמה. בסוף תדעו גם למה בעלות ראשית דורשת שבעה ימים של המתנה, ולמה העברה של ערוץ קיים בין חשבונות היא הפעולה שבה הכי קל למחוק תוכן בטעות.
תוכן העניינים 7 פרקים
ערוץ אישי או חשבון מותג: ההחלטה שקובעת של מי הערוץ
יוטיוב מציעה שתי דרכים לפתוח ערוץ. בדרך הראשונה הערוץ מקבל את השם של חשבון Google שממנו פתחתם אותו, ורק בעל החשבון מנהל אותו. זה ערוץ אישי, והוא מתאים לאדם פרטי.
בדרך השנייה פותחים ערוץ בשם אחר, למשל בשם העסק. לפי עמוד העזרה של יוטיוב, פתיחת ערוץ כזה יוצרת חשבון מותג חדש (Brand Account). לחשבון מותג יכולים להיות כמה בעלים וכמה מנהלים, והשם שלו לא קשור לשם הפרטי של מי שפתח אותו. לעסק זו כמעט תמיד הבחירה הנכונה.
יש עוד פרט אחד שכדאי להכיר כבר עכשיו. לכל ערוץ יש בעלים ראשי אחד, ויוטיוב כותבת במפורש שאם חשבון הבעלים הראשי נמחק, גם הערוץ נמחק איתו. לכן הבעלים הראשי צריך להיות חשבון Google שהעסק שולט בו, ולא תיבת המייל הפרטית של עובד. המלצה שלי: חשבון Google ייעודי לעסק, עם אימות דו-שלבי ומספר טלפון לשחזור שנמצא בידי בעל העסק.
מה להכין לפני שלוחצים על יצירת ערוץ
הפתיחה עצמה קצרה. ההכנה היא מה שחוסך תיקונים אחר כך. זו רשימת הבדיקה שאני עובר עליה עם כל עסק לפני שמתחילים:
- חשבון Google של העסק, עם אימות דו-שלבי פעיל. אימות דו-שלבי הוא גם אחד התנאים להצטרפות לתוכנית השותפים של יוטיוב, אם תרצו בה בעתיד.
- שם הערוץ, בדרך כלל השם של העסק כמו שהלקוחות מכירים אותו.
- כינוי (Handle), שהופך אוטומטית לכתובת הערוץ, למשל youtube.com/@שם-העסק. לפי יוטיוב הכינוי צריך להיות באורך 3 עד 30 תווים, מאותיות או מספרים, ואפשר לשלב בו קו תחתון, מקף ונקודה, אבל לא בהתחלה או בסוף.
- מספר טלפון שיישאר בעסק, לאימות הערוץ.
- לוגו וקבצי מיתוג לתמונת הפרופיל, לבאנר ולסימן המים.
- רשימה של מי צריך גישה: עובדים, עורך הווידאו, הסוכנות, ומה כל אחד מהם צריך לעשות בערוץ.
את השם ואת הכינוי אפשר לשנות אחר כך, פעמיים בתוך 14 יום לכל אחד מהם. שינוי השם מסיר תג אימות, אם יש לערוץ כזה. הכינוי הוא כתובת, ולכן כדאי לבחור אותו לפני שהוא מודפס על כרטיסי ביקור ומופיע באתר.
פתיחת הערוץ צעד אחר צעד
השלבים האלה מבוססים על עמוד העזרה של יוטיוב לפתיחת ערוץ בשם עסק. שמות הכפתורים יכולים להשתנות מעט בין גרסאות, אבל הסדר נשאר.
- נכנסים ליוטיוב במחשב עם חשבון Google של העסק.
- פותחים את רשימת הערוצים של החשבון.
- לוחצים על יצירת ערוץ חדש (Create a new channel).
- מוסיפים תמונת פרופיל, את שם העסק ואת הכינוי שבחרתם.
- לוחצים על יצירת הערוץ. בשלב הזה נוצר חשבון המותג.
- נכנסים ל-YouTube Studio ומאמתים את הערוץ במספר טלפון.
האימות בטלפון פותח את מה שיוטיוב מכנה תכונות ביניים: העלאת סרטונים ארוכים מ-15 דקות, תמונות ממוזערות משלכם ושידור חי מהמחשב. בלי זה, כל סרטון יעלה עם תמונה ממוזערת שיוטיוב בוחרת מתוך הסרטון. התכונות המתקדמות, כמו קישורים לחיצים בתיאורים, פרקים, הצמדת תגובות ובדיקת תמונות ממוזערות, נפתחות לפי היסטוריית הערוץ, או מוקדם יותר אחרי אימות זהות בתעודה או בסרטון.
שימו לב: אם חשבון מותג כבר מחזיק ערוץ, אי אפשר לפתוח לו ערוץ שני. בחירה בו פשוט תעביר אתכם לערוץ הקיים. זה אחד הרמזים לכך שמישהו כבר פתח ערוץ לעסק בעבר.
הרשאות במקום סיסמה
אחרי שהערוץ קיים, אף אחד מלבד הבעלים לא צריך את הסיסמה. יוטיוב ממליצה לא לשתף סיסמאות, ובמקום זה מאפשרת לתת לכל אדם הרשאה בערוץ (Channel permissions) לפי התפקיד שלו, דרך ההגדרות ב-YouTube Studio. בקצרה:
- מנהל יכול לעשות כמעט הכל, כולל ניהול הרשאות, אבל לא למחוק את הערוץ.
- עורך יכול להעלות ולערוך, אבל לא למחוק סרטונים שכבר פורסמו ולא לנהל הרשאות.
- יש גם עורך מוגבל, עורך כתוביות וצופה, לספקים שצריכים גישה חלקית.
הזמנה שנשלחה ולא אושרה פגה אחרי 30 יום. בשירות הקמת ערוץ יוטיוב לעסק, מפת הרשאות שמראה מי מקבל גישה ובאיזה תפקיד היא חלק מהמסירה, יחד עם מסמך קצר שמסביר מה עושים כשעובד עוזב.
בעלים ראשי, בעלים נוספים וכלל שבעת הימים
בחשבון מותג יש שלושה סוגי תפקידים, והם מנוהלים מתוך חשבון Google ולא מתוך יוטיוב: בעלים, מנהלים, ומנהלי תקשורת שלא יכולים להשתמש ביוטיוב. בעלים הם היחידים ששולטים במי מנהל את החשבון.
הכלל שמפתיע הכי הרבה אנשים: כדי להפוך לבעלים הראשי, צריך להיות בעלים במשך 7 ימים לפחות. לפני כן תופיע הודעת שגיאה. גם מנהל לא יכול לשנות את הבעלים הראשי. המשמעות המעשית היא שאי אפשר לסדר בעלות ביום אחד. אם הערוץ נפתח על חשבון של מישהו אחר, צריך שהוא יוסיף את חשבון העסק כבעלים, ואז לחכות שבוע לפני שמעבירים את הבעלות הראשית.
לכן כבר בפתיחה כדאי שחשבון העסק יהיה הבעלים הראשי מהדקה הראשונה, ושאדם שני שסומכים עליו, למשל שותף, יהיה בעלים נוסף. כך אין מצב שבו גישה לערוץ תלויה באדם אחד.
כבר יש ערוץ על שם עובד או ספק: למה העברה דורשת זהירות
הרבה עסקים מגיעים לשאלה הזו כשהערוץ כבר קיים. יוטיוב מאפשרת להעביר ערוץ וסרטונים לחשבון מותג אחר, אבל רק כששני החשבונות מקושרים לאותו חשבון Google. כלומר, את ההעברה עושה מי שמחזיק בערוץ היום, ולא אתם.
לפני העברה יוטיוב דורשת כמה דברים: להיות הבעלים הראשי, לבטל את הרשאות הערוץ ב-YouTube Studio ולהסיר את הגישה של כל שאר המשתמשים. ואז מגיעות האזהרות. יוטיוב כותבת שהעברה שנעשית לא נכון עלולה למחוק את הערוץ הלא נכון. אם בחשבון היעד כבר יש ערוץ, צריך לבחור בהחלפה, וזה מוחק את הערוץ שהיה שם. התוכן שלו, כולל סרטונים, רשימות השמעה והודעות, נמחק לצמיתות.
לכן הסדר שאני ממליץ עליו פשוט:
- קודם בודקים איך הערוץ מוגדר: חשבון מותג או ערוץ אישי, ומי הבעלים הראשי.
- אם זה חשבון מותג, הדרך הבטוחה היא להוסיף את חשבון העסק כבעלים, לחכות 7 ימים ולהעביר בעלות ראשית. שום תוכן לא זז.
- רק אם זה ערוץ אישי, שוקלים העברה, ובודקים כל מסך לפני שלוחצים.
אם מי שמחזיק בערוץ לא משתף פעולה, זו כבר שאלה משפטית ולא טכנית, ואת התשובה עליה נותן עורך דין. עמוד אבטחת ערוץ יוטיוב באתר מפרט את הליווי בהעברות כאלה.
המיתוג שאחרי הפתיחה, והמידות שיוטיוב מבקשת
ערוץ ריק עם תמונת פרופיל חתוכה משדר עסק שנטש אותו. לפני שעולה הסרטון הראשון כדאי להשלים את המיתוג, לפי המפרט הרשמי:
| רכיב | מה יוטיוב מבקשת | מה חשוב לדעת |
|---|---|---|
| באנר | לפחות 2048 על 1152 פיקסלים, עד 6MB, מומלץ 2560 על 1440 | טקסט ולוגו רק בתוך האזור הבטוח, 1235 על 338 פיקסלים, כי בטלפון התמונה נחתכת |
| תמונת פרופיל | מוצגת בגודל 98 על 98 פיקסלים, עד 15MB | בגודל כזה רואים רק סמל פשוט, לא סלוגן |
| סימן מים | תמונה מרובעת, לפחות 150 על 150 פיקסלים, פחות מ-1MB | מופיע בפינת כל סרטון |
| תיאור וקישורים | טקסט חופשי וקישורים לאתר ולרשתות | כאן צופה שהתעניין עובר מיוטיוב אליכם |
בשירות הקמת ערוץ ומיתוג הערוץ את הפתיחה עצמה אתם עושים מהחשבון שלכם, בשיחה עם שיתוף מסך שבה אני מנחה אתכם. כך הבעלות נשארת אצלכם ואין צורך למסור לי סיסמה. המעצבים שעובדים איתי מכינים את הבאנר, תמונת הפרופיל וסימן המים, ואני מנהל את שאר ההקמה: תיאור הערוץ, עמוד הבית, רשימות ההשמעה הראשונות, הגדרות ההעלאה וההרשאות. המחיר נקבע אחרי בדיקת ערוץ חינם, ומוצג לפני מע״מ.
אם יש לכם סרטון שמציג את העסק, הוא יכול לשמש טריילר לצופים חדשים. אם אין, סרטון תדמית מתומחר בנפרד, החל מ-₪2,800 לסרטון לפני מע״מ. וכשהערוץ מוכן ומתחילים להעלות באופן קבוע, ניהול ערוץ יוטיוב חודשי מתחיל ב-₪1,200 לחודש לפני מע״מ.
ומתי אתם לא צריכים אותי? אם יש בעסק מישהו מסודר שיעבור על המאמר הזה, יפתח את הערוץ מחשבון העסק ויגדיר הרשאות, אין סיבה לשלם על זה. השירות שווה את הכסף בעיקר כשיש ערוץ ישן שלא ברור על שם מי הוא, או כשאין בעסק מי שיעשה את המיתוג.
רוצים לבדוק אם כבר קיים ערוץ על שם העסק, ועל שם מי הוא רשום? שלחו לי את שם העסק וקישור לערוץ אם יש. אבדוק מה קיים ואחזור עם תמונת מצב והצעת מחיר לפתיחת ערוץ יוטיוב לעסק בבעלות שלכם. אפשר גם להתקשר ל-054-238-3789. דברו איתי בוואטסאפ ←
