מה יוטיוב עצמה פרסמה על המלצות הסרטונים, ואילו אמונות על ׳האלגוריתם׳ אין להן מקור
רוצים שאטפל בזה בשבילכם?
קידום ביוטיוב, מ-₪30 לסרטון, לפני מע״מ. שלחו לי הודעה עם כמה מילים על העסק, ואחזור עם המלצה ומחיר מדויק.
תעלו ביום חמישי בחמש. אל תשנו כותרת אחרי הפרסום, כי האלגוריתם יעניש אתכם. שימו 30 תגיות. אל תיקחו הפסקה, כי הערוץ ימות. כל מי שמנהל ערוץ יוטיוב שמע לפחות חלק מהעצות האלה, בדרך כלל בביטחון מלא ובלי שום מקור. הבעיה היא שעצה כזו גורמת לשנות הרגלים, להזיז לוחות זמנים ולבזבז שעות על דברים שאולי לא משנים כלום. המאמר הזה מפריד בין שני דברים: מה שיוטיוב עצמה פרסמה על הדרך שבה היא ממליצה על סרטונים ומדרגת תוצאות חיפוש, ומה שמסתובב ברשת בלי מקור רשמי. כל טענה כאן מופיעה עם המקור שלה, ובסוף תמצאו טבלה של אמונות נפוצות מול מה שכתוב בפועל. המטרה פשוטה: שבפעם הבאה שמישהו יגיד לכם מה "האלגוריתם אוהב", תשאלו קודם איפה זה כתוב, ורק אחר כך תחליטו אם לשנות משהו בערוץ.
תוכן העניינים 8 פרקים
איפה יוטיוב מפרסמת מידע על ההמלצות
יש שני מקורות רשמיים שכדאי להכיר. הראשון הוא האתר How YouTube Works, שבו יוטיוב מסבירה לציבור איך פועלות ההמלצות, החיפוש והמדיניות שלה. השני הוא מרכז העזרה של יוטיוב, ובתוכו עמוד שאלות ותשובות על ביצועים וגילוי סרטונים, שעונה ישירות על כמה מהאמונות הנפוצות.
לפני שנכנסים לפרטים, תיקון קטן למושג עצמו. "האלגוריתם" הוא לא דבר אחד. יש כמה מקומות שבהם יוטיוב מציגה סרטונים, וכל אחד פועל אחרת. לפי How YouTube Works, דף הבית מציג שילוב של המלצות אישיות, מנויים וחדשות עדכניות. רשימת ההמלצות שליד הנגן (Up Next) מציעה תוכן לפי מה שצופים בו עכשיו, לצד סרטונים אחרים שהמערכת מעריכה שיעניינו את הצופה. החיפוש פועל לפי כללים משלו, ועליהם בהמשך.
מה יוטיוב כתבה על האותות שההמלצות נשענות עליהם
בעמוד ההמלצות של How YouTube Works יוטיוב מפרטת את סוגי המידע שעוזרים לה להבין מה הצופה רוצה:
- התנהגות הצפייה של המשתמש.
- לייקים ודיסלייקים.
- מנויים.
- משוב, כולל תשובות לסקרי שביעות רצון.
שימו לב למה שהרשימה הזו אומרת. היא מתארת את הצופה, לא את הסרטון. המערכת מנסה להבין מה האדם הספציפי הזה ירצה לראות. מכאן שאין "טריק" אחד שגורם לסרטון להופיע אצל כולם. סרטון מוצג למי שהתנהגות הצפייה שלו מרמזת שהוא ירצה אותו.
יוטיוב מוסיפה שהיא נעזרת גם במעריכים חיצוניים כדי להבין איך צופה ממוצע יתפוס תוכן מסוים. בנושאים שבהם הדיוק חשוב במיוחד, כמו חדשות, כספים אישיים, רפואה ומדע, היא כותבת שהיא מקדמת קולות איכותיים ומוסמכים. לעסק שמפרסם תוכן בתחומים האלה, זה אומר שאמינות ומומחיות שקופה הן לא רק עניין של תדמית.
מה לא מופיע בעמוד הזה? אין בו אזכור של שעת העלאה, של תגיות או של אורך הסרטון כגורמים בהמלצות.
חיפוש ביוטיוב: שלושת הרכיבים שיוטיוב מפרטת
על החיפוש יוטיוב מפרטת יותר. במרכז העזרה היא מונה שלושה רכיבים עיקריים בדירוג תוצאות:
| רכיב | מה יוטיוב כתבה | מה זה אומר לכם |
|---|---|---|
| רלוונטיות | עד כמה הכותרת, התגיות, התיאור ותוכן הסרטון תואמים את החיפוש | הכותרת והתיאור צריכים להכיל את הניסוח שאנשים מקלידים |
| מעורבות | המעורבות הכוללת, למשל זמן הצפייה בסרטון מסוים עבור חיפוש מסוים | סרטון שעונה מהר על השאלה עובד טוב יותר מסרטון שמתעכב |
| איכות | אותות שמעידים על מומחיות, סמכותיות ואמינות של הערוץ | ערוץ עקבי בנושא אחד בונה אמינות לאורך זמן |
עוד שתי עובדות מאותו עמוד. התוצאות מותאמות אישית: המערכת עשויה להתחשב בהיסטוריית החיפוש והצפייה של המשתמש, אם היא מופעלת. ויוטיוב כותבת במפורש שהיא לא מקבלת תשלום על מיקום טוב יותר בתוצאות החיפוש האורגניות.
תגיות: תפקיד מינימלי, במילים של יוטיוב
זו אולי האמונה הכי עקשנית. בעמוד העזרה על הוספת תגיות, יוטיוב כותבת שתגיות ממלאות תפקיד מינימלי בגילוי של הסרטון. היא מציינת שהן שימושיות בעיקר כשהנושא של הסרטון נכתב הרבה פעמים בשגיאת כתיב. ובאותו עמוד היא מזהירה שהוספה של כמות מוגזמת של תגיות לתיאור הסרטון מפרה את המדיניות שלה בנושא ספאם, הטעיה והונאה.
המסקנה המעשית: תגיות לא מזיקות כשמשתמשים בהן במידה, אבל לא שווה לבזבז עליהן שעות. את הזמן עדיף להשקיע בכותרת, בתיאור ובפרקים, שהם הרכיבים שהצופה רואה. פרקים, למשל, מאפשרים לצופה לקפוץ ישר לחלק שמעניין אותו בסרטון ארוך. אם יש לכם ערוץ עם הרבה סרטונים בלי פרקים, הוספת טיימסטמפים לסרטוני יוטיוב עולה ₪10 עד ₪30 לסרטון, לפני מע״מ, בחבילות מ-50 סרטונים.
אמונות נפוצות מול מה שיוטיוב כתבה
בעמוד השאלות והתשובות על ביצועים במרכז העזרה, יוטיוב מתייחסת ישירות לכמה מהאמונות שמסתובבות בין יוצרים:
| האמונה | מה יוטיוב כתבה |
|---|---|
| יש שעת העלאה שמביאה יותר צפיות | לא ידוע ששעת הפרסום משפיעה על הביצועים של סרטון בטווח הארוך. השעה חשובה לשידורים חיים ולבכורות, ולשם כך יש בדוחות נתון על השעות שבהן הצופים שלכם נמצאים ביוטיוב. |
| חייבים להעלות בתדירות קבועה, אחרת הערוץ נענש | הגידול בצפיות בין העלאות לא נמצא במתאם עם הזמן שעובר בין העלאה להעלאה. |
| הפסקה מהעלאות פוגעת בערוץ | יוטיוב בדקה אלפי ערוצים שלקחו הפסקה, ולא מצאה מתאם בין אורך ההפסקה לשינוי בצפיות. |
| שינוי כותרת או תמונה אחרי הפרסום מעניש את הסרטון | ייתכן שהביצועים ישתנו, אבל בגלל שהצופים מגיבים אחרת לכותרת או לתמונה החדשה, ולא בגלל עצם השינוי. |
| סרטונים חייבים להיות ארוכים, או קצרים | יוטיוב רוצה שגם סרטונים קצרים וגם ארוכים יצליחו. בסרטון קצר חשוב יותר איזה חלק ממנו נצפה, ובסרטון ארוך חשוב יותר כמה דקות נצפו בסך הכול. |
| תגיות הן המפתח לחיפוש | תגיות ממלאות תפקיד מינימלי בגילוי. |
| אפשר לשלם ליוטיוב על מיקום בחיפוש האורגני | יוטיוב לא מקבלת תשלום על מיקום בתוצאות האורגניות. |
שימו לב לניסוח הזהיר. יוטיוב לא אומרת שאין לעקביות שום ערך. ערוץ שמעלה בקצב קבוע עוזר לצופים לדעת מתי לחזור. היא אומרת שהמערכת לא מענישה ולא מתגמלת את הקצב עצמו.
טענות שאין להן מקור רשמי, ואיך לבדוק אותן
יש טענות נפוצות שלא מצאתי להן התייחסות במקורות הרשמיים שהוזכרו כאן. בהן "השעה הראשונה קובעת הכול", "מחיקה והעלאה מחדש מאפסות את הסרטון" ו"הערוץ קיבל חסימה שקטה". זה לא אומר שהן שגויות, אבל גם לא שהן נכונות. הן ניסיון של יוצרים, ולפעמים ניחוש. לפני שאתם משנים הרגל בגלל טענה כזו, עברו על ארבע שאלות:
- איפה זה כתוב? האם יש קישור למרכז העזרה של יוטיוב, ל-How YouTube Works או לבלוג הרשמי של יוטיוב?
- מי אומר את זה? יוטיוב עצמה, יוצר שמתאר את הערוץ שלו, או חברה שמוכרת כלי שפותר בדיוק את הבעיה הזו?
- מתי זה נכתב? יוטיוב משנה ממשקים ומדדים, ועצה מלפני כמה שנים יכולה להיות לא רלוונטית.
- אפשר לבדוק את זה אצלכם? לחלק מהשאלות יש כלים מובנים. את התמונה הממוזערת והכותרת, למשל, אפשר לבדוק בכלי Test & Compare שב-YouTube Studio, במקום לנחש.
שתי דוגמאות: מעצה ששמעתם להחלטה בערוץ
"צריך להעלות בחמש אחר הצהריים"
נניח שיועץ אמר לכם להזיז את כל ההעלאות לשעה מסוימת. לפני שאתם משנים את סדר היום, בודקים מה כתוב. יוטיוב כותבת שלא ידוע ששעת הפרסום משפיעה על הביצועים בטווח הארוך, ושהמערכת מנסה להציג סרטונים לצופים המתאימים בלי קשר למועד ההעלאה. ההחלטה המעשית: העלו בשעה שנוחה לכם ושתוכלו לשמור עליה. את הדוח על השעות שבהן הצופים שלכם נמצאים ביוטיוב שמרו לבכורות ולשידורים חיים, שבהם השעה באמת משנה.
"אסור לגעת בכותרות של סרטונים ישנים"
כאן התשובה הרשמית פותחת דלת. יוטיוב כותבת ששינוי של כותרת או תמונה עשוי לשנות את הביצועים, אבל בגלל התגובה של הצופים ולא בגלל עצם השינוי. כלומר, עדכון של סרטון ישן הוא ניסוי לגיטימי. כדי לדעת אם הוא עבד, רשמו את שיעור ההקלקה מחשיפות ואת מקורות התנועה ב-28 הימים שלפני השינוי, והשוו אותם ל-28 הימים שאחריו. אם התוצאה גרועה יותר, תמיד אפשר להחזיר את הכותרת הקודמת.
בשתי הדוגמאות השיטה זהה: מקור רשמי קודם, ואחר כך מדידה בערוץ שלכם, במקום אמונה.
מה כן בשליטה שלכם
אם ההמלצות נשענות על התנהגות הצופים ועל שביעות הרצון שלהם, והחיפוש נשען על רלוונטיות, מעורבות ואיכות, אז הרשימה של מה שבשליטתכם קצרה ומעשית:
- כותרת שמנוסחת כמו שאנשים מחפשים, ושהסרטון באמת עומד בה.
- תמונה ממוזערת שמתארת את התוכן בכנות, כי צופה שמרגיש מרומה עוזב.
- תיאור שמסביר על מה הסרטון ולמי הוא מתאים.
- פתיחה שנכנסת לעניין, ופרקים שעוזרים לנווט.
- רשימות השמעה ומסכי סיום שמובילים לסרטון הבא.
זה בדיוק מה שנכלל בקידום ביוטיוב: כל סרטון קיים בערוץ מקבל כותרת, תיאור ותגיות חדשים, תמונה ממוזערת ופרקים, מ-₪30 לסרטון לפני מע״מ. שירות כזה לא מבטיח צפיות, ואם הסרטונים עצמם לא מחזיקים צופים, שינוי של כותרות לא יפתור את זה. הוא מוודא שהסרטונים הטובים שלכם ניתנים למציאה. כשיש קצב העלאות קבוע, ניהול ערוץ יוטיוב חודשי, מ-₪1,200 לחודש לפני מע״מ, עושה את אותו הדבר לכל סרטון חדש.
רוצים לדעת מה מהעצות ששמעתם באמת רלוונטי לערוץ שלכם? שלחו לי קישור לערוץ, ואעבור על הסרטונים בעיניים של מה שיוטיוב עצמה פרסמה, בלי אמונות. הפרטים על השירות נמצאים בעמוד קידום ביוטיוב, ואפשר לכתוב לי ישירות ב-WhatsApp.
