ניהול מוניטין בגוגל: המדריך שלא רוצים שתקראו

ככה נשמעת בדרך כלל שיחה ראשונה בתחום הזה. טלפון, שש בערב, ובעל עסק מתקשר בקול שבור. "ארתור, חיפשתי את עצמי בגוגל. בעמוד הראשון יש פוסט פייסבוק של לקוחה מ-2019 שכותבת עלינו דברים נוראיים. עוד שלוש שורות מתחת זה מאמר במגזין שמזכיר תיק משפטי שסגרנו מזמן. אני מאבד עסקאות. מה עושים?" אני יודע מה הוא מצפה לשמוע. הוא רוצה שאני אגיד שיש כפתור שגוגל יסיר את זה. אני אומר את האמת: יש כפתור כזה במקרים מאוד מסוימים, ובמקרים אחרים יש קופסת כלים שלמה – חוקית, אתית, ועובדת. אבל זה לוקח זמן. שבוע? שבועיים? חודשים. תלוי במה התוצאה, איפה היא יושבת, ומי כתב אותה.

תוכן העניינים 14 פרקים ▾

אני ארתור קלנדרוב, מפיק וידאו ואיש שיווק עם 23 שנות שיווק דיגיטלי ו-12 שנות הפקת וידאו ואנימציה. אני גם מתכנת שבונה את הכלים שלו בעצמו, ולכן אני יודע בדיוק איפה הגבול בין מה שאפשר לעשות חוקית למה שמוכרים בשוק האפור כ"מחיקה מגוגל" ושורף לכם את הדומיין. במדריך הזה אני מפרק את כל ערכת הכלים: הצד המשפטי (DMCA, GDPR, פסקי דין), הצד הטכני (טפסי גוגל, הסרה במקור), והצד השיווקי (הצפה, נכסים בבעלות, Knowledge Panel). אספר לכם מה עובד תוך שבוע, מה לוקח שלושה חודשים, ומה לעולם לא יוסר ואיך עוקפים אותו. אם אתם מנהלים שרואים עכשיו תוצאה שלילית בעמוד הראשון – השירות שלנו לניהול מוניטין מספק את הליווי המלא. כאן אתם מקבלים את התשתית התיאורטית. אם תרצו ליווי מקצועי שמלווה תהליך משפטי-שיווקי משולב, צוות ניהול המוניטין שלנו בנוי לזה.

מה זה SERP אישי ולמה הוא הורג עסקאות

לפני שאני מסביר איך מסירים תוצאה, חשוב שתבינו מה זה SERP אישי. SERP זה Search Engine Results Page – דף התוצאות של גוגל. כשמישהו מקליד את השם שלכם או את שם החברה, מה שמופיע לו זה ה-SERP שלכם. החלק הקריטי: לקוחות פוטנציאליים, ספקים, בנקים, ועיתונאים מחפשים אתכם לפני כל החלטה. מחקר של Backlinko על נתוני CTR בגוגל מראה ש-27.6 אחוז מהקליקים הולכים לתוצאה הראשונה, ורק 0.63 אחוז מהמחפשים לחצו על תוצאה בעמוד השני. במילים אחרות: מה שמופיע בעמוד הראשון הוא מה שרוב האנשים יראו עליכם.

הבעיה היא שגוגל לא מבדיל בין תוכן ישן לחדש כשמדובר בשם של עסק קטן. פוסט פייסבוק מ-2019 יכול להמשיך לדרג גבוה ב-2026, במיוחד אם יש לכתבה הזו backlinks, אם היא קיבלה תגובות, או אם הדומיין שמארח אותה חזק. בעלי עסקים מגלים את זה רק כשעסקה נסגרת בלי הסבר. הלקוח אמר "אני אחזור אליכם" ולא חזר. הוא חיפש אתכם, ראה משהו, החליט. SERP אישי הוא כרטיס הביקור החדש שלכם, רק שלא בחרתם מה כתוב בו.

שלוש דרכים לגיטימיות להסיר תוצאה מגוגל

אני אגיד את זה ברור: יש בדיוק שלוש דרכים חוקיות להסיר תוצאה מגוגל. כל מי שמציע לכם "דרך רביעית", "קסם טכני", או "מחיקה אגרסיבית ב-48 שעות" – שורף לכם את הדומיין או מוכר לכם הונאה. שלושת הדרכים הן: ראשית, הסרה במקור – מי שכתב את התוכן מוחק אותו, וגוגל מעדכן את התוצאה אחרי שהוא סורק את הדף שוב. שנית, בקשה לגוגל עצמה דרך טפסי הסרה רשמיים, כשהתוכן עונה על קריטריונים ספציפיים (תמונה אינטימית שפורסמה בלי הסכמה, מספרי חשבון וכרטיס אשראי, תמונות של קטינים, פרטים מזהים). שלישית, הליך משפטי – פסק דין שמחייב את אתר המקור או את גוגל עצמה להסיר.

הדרך הרביעית, שאינה "הסרה" אלא "דחיפה", נקראת SEO רפוטציה. במקום להסיר תוצאה אחת, אנחנו דוחפים אותה לעמוד 2, 3, או 4 על ידי יצירה של עשרה נכסים אחרים שמדורגים גבוה יותר על אותו ביטוי חיפוש. השירות שלנו להסרת תוצאות מגוגל משלב את שלוש הדרכים החוקיות עם אסטרטגיית ההצפה – כי במציאות הישראלית רוב המקרים דורשים שילוב.

אם מישהו מבטיח לכם הסרה ב-24 שעות בלי לראות את התוכן, הוא משקר. אני בשיווק דיגיטלי 23 שנים, וגם כשהסרה מהירה אפשרית, למשל בטופס של גוגל לתמונות אינטימיות, היא מתחילה בבדיקה של התוכן ושל הבקשה. אף אחד רציני לא מבטיח תאריך לפני שראה את המקרה.

DMCA – מתי זה עובד ומתי לא

DMCA זה Digital Millennium Copyright Act, חוק זכויות יוצרים אמריקאי. מי שיש לו זכויות יוצרים על תוכן (טקסט, תמונה, סרטון) שמופיע באתר אחר בלי רשות, יכול לשלוח הודעת DMCA לגוגל ולגרום להסרה של התוצאה מתוצאות החיפוש. מרכז הבקשות המשפטיות של גוגל, שדרכו מגישים גם בקשת DMCA, עובד היטב כשהמקרה נופל באמת בגדר זכויות יוצרים.

מתי DMCA עובד? כשמישהו גנב לכם תמונה מהאתר שלכם והעלה אותה לאתר רעיל. כשעיתון פרסם תמונה שצילמתם בלי הרשאה. כשבלוגר העתיק לכם מאמר שלם. במקרים האלה, בקשת DMCA מוצדקת מורידה בדרך כלל את התוצאה מגוגל תוך ימים, ואם תשלחו הודעה גם לחברת האחסון של האתר, לפעמים גם התוכן עצמו יורד.

מתי DMCA לא עובד? כשמדובר בביקורת שלילית עליכם שמישהו אחר כתב. הביקורת הזו היא יצירה שלו, לא שלכם, ויש לו זכויות יוצרים עליה. אנשים מנסים להגיש DMCA על ביקורות גוגל, על פוסטים בפייסבוק, ועל מאמרים שמזכירים אותם. גוגל דוחה את הבקשות האלה, ושולחת עותק של בקשות משפטיות למאגר הציבורי Lumen. כך הניסיון עצמו עלול להתפרסם ולהזיק יותר מהתוכן המקורי. שורת תחתון: DMCA לתוכן שאתם הבעלים שלו, לא לתוכן שמדבר עליכם.

בקשת הסרה GDPR – גם בישראל?

GDPR זה General Data Protection Regulation, רגולציית הגנת המידע האירופית מ-2018. אחת הזכויות שהיא מעגנת היא "הזכות להישכח" – Right to be Forgotten, שהוכרה לראשונה בפסק דין של בית הדין האירופי ב-2014. אנשים במדינות האיחוד יכולים לבקש מגוגל להסיר תוצאות חיפוש שמכילות עליהם מידע אישי לא רלוונטי, מיושן, או מטעה. השאלה היא האם אזרחי ישראל יכולים להשתמש בזכות הזו.

התשובה הקצרה: כמעט לא. לפי ההסבר של גוגל על הזכות להישכח, כשבקשה כזו מתקבלת, גוגל מסירה את הקישור רק מגרסאות החיפוש של המדינות שמיישמות את דיני הגנת המידע האירופיים, ולא מהחיפוש בשאר העולם. ישראלים עם זיקה לאירופה, כמו מגורים באחת ממדינות האיחוד, יכולים להגיש בקשה, אבל מי שיחפש אותם מישראל עדיין עלול לראות את התוצאה. אל תבלבלו בין זה לבין מדיניות ההסרה של גוגל למידע אישי מזהה, כמו כתובת, טלפון או מספר תעודת זהות, שחלה גם בישראל ומוסברת בסעיף הבא.

מתי בקשה כזו מתקבלת? כשהמידע מיושן, כשהוא לא רלוונטי לתפקיד הציבורי הנוכחי שלכם, וכשאין אינטרס ציבורי בהמשך הפרסום. אדם פרטי שהזכירו אותו פעם אחת בכתבה בעלון מקומי לפני 8 שנים יכול לקבל הסרה. עורך דין מוכר עם תיק משפטי שהסתיים בהרשעה כנראה לא יקבל הסרה, כי יש אינטרס ציבורי. הטיפול בבקשה יכול להימשך שבועות ארוכים, ויש לתעד בדיוק למה המידע פוגע ולמה הוא לא רלוונטי.

טפסי גוגל להסרת מידע אישי ותוכן רגיש

מעבר ל-DMCA ולבקשת GDPR, יש לגוגל כמה טפסי הסרה רשמיים שעובדים גם בישראל, כל אחד למקרה ספציפי. הראשון, ואולי החשוב ביותר, הוא טופס "הסרת תמונות אינטימיות שהועלו בלי הסכמה". אם תמונה אישית שלכם או של מישהו שאתם מייצגים פורסמה בלי הסכמתכם, גוגל יכולה להסיר את התוצאה מהחיפוש גם אם התוכן נשאר באתר המקור. זה אחד המסלולים החזקים שיש, וגוגל מתייחסת אליו ברצינות רבה.

טופס שני – מידע אישי מזהה: מספרי כרטיסי אשראי וחשבון בנק, מספרי תעודת זהות, תמונות של חתימה או של תעודה מזהה, רשומות רפואיות ופרטי התחברות. טופס שלישי – תמונות של קטינים: מי שמתחת לגיל 18, או הורה בשמו, יכול לבקש מגוגל להסיר תמונות שלו מתוצאות החיפוש, למעט מקרים של אינטרס ציבורי. טופס רביעי – "doxxing", פרסום של פרטים אישיים כמו כתובת מגורים, מספר טלפון אישי, או מספר תעודת זהות במטרה להזיק.

גוגל הרחיבה ב-2022 את המדיניות הזאת, והכלי לאיתור והסרה של מידע אישי מטפל גם בכתובות מגורים, מספרי טלפון וכתובות אימייל. הטופס הזה לא מסיר ביקורות שליליות או מידע ציבורי לגיטימי, אבל הוא חזק במקרים של פרסום שמסכן את הביטחון האישי. חשוב לזכור: גוגל מסירה רק את התוצאה מהחיפוש. התוכן עצמו נשאר באתר עד שבעליו מסירים אותו. ובכל זאת, במקרים רגישים אלה לפעמים הערוצים היחידים שעובדים מהר.

הסרה במקור באתרי צד שלישי

הדרך הכי אפקטיבית להסיר תוצאה היא לדבר ישירות עם בעלי האתר. אם התוכן הוסר באתר המקור, גוגל יוריד את התוצאה אחרי הסריקה הבאה, ואפשר לזרז את זה דרך הכלי של גוגל לרענון תוכן מיושן. הבעיה: רוב בעלי האתרים לא רוצים להוריד תוכן, במיוחד אם מדובר באתר חדשות, פלטפורמת ביקורות, או פורום משתמשים.

הגישה הנכונה תלויה בסוג האתר. עם אתרי חדשות ישראלים מבוססים (ynet, walla, mako, גלובס, themarker) הפנייה היא בדרך כלל לעורך או לעורך אונליין, ואני ממליץ על מכתב מקצועי ומנומק: מה השתנה מאז הפרסום, איזה נזק נגרם, ואם יש מידע חדש שמוסיף הקשר. אתרים מבוססים לא מוחקים, אבל לעיתים מוסיפים עדכון או הערה שמרככת את ההשפעה.

עם פלטפורמות ביקורות (Google Reviews, Facebook Reviews, Yelp), הסרה אפשרית רק אם הביקורת עוברת על מדיניות הפלטפורמה – תוכן פוגעני, ביקורת שלא מבוססת על חוויה אמיתית, או ניגוד עניינים, למשל מתחרה שכותב עליכם. עם פורומים פתוחים (פייסבוק, Reddit, פורומים ישראלים ישנים), ההצלחה תלויה במנהלי הפורום. בשנים האחרונות יותר ויותר אתרי פורומים פשוט לא מטפלים בפניות, ואז ההסרה במקור אינה אפשרית והכלים האחרים נכנסים לפעולה. השירות שלנו להסרה על פי פסק דין נכנס כשכל ערוצי הבקשה האחרים נסגרים.

אסטרטגיית הצפה – 10 נכסים בבעלות

הנה האמת על מה שאני קורא לו "המהלך השני": כשלא ניתן להסיר את התוצאה השלילית, אנחנו דוחפים אותה למטה. גוגל מציג עשר תוצאות בעמוד הראשון. אם תשע מהן הן נכסים שאתם שולטים בהם או מאמרים חיוביים עליכם, התוצאה השלילית נדחקת לעמוד 2, ואז 3, עד שכמעט אף אחד לא רואה אותה.

אסטרטגיית 10 הנכסים שאני בונה כוללת: האתר הראשי שלכם (1), פרופיל LinkedIn (2), פרופיל פייסבוק עסקי או אישי (3), חשבון Google Business Profile (4), ערך Wikipedia, רק אם יש לכם חשיבות אנציקלופדית והוא נכתב בידי עורכים בלתי תלויים (5), פרופיל קריירה (6), כתבה אחת או יותר באתר חדשות אמיתי (7-8), פרופיל YouTube עם תוכן רלוונטי (9), ואתר משני או blog נישה (10). כל אחד מאלה צריך להיות מותאם לקידום, עם תוכן רענן ותכוף, וקישורים פנימיים ביניהם.

הזמן: מהניסיון שלי, בדרך כלל 3 עד 6 חודשים עד שהנכסים מתחילים לתפוס את העמוד הראשון. ההשקעה: בינונית עד גבוהה תלוי בכמה נכסים כבר קיימים. ה-ROI: גבוה מאוד, כי הנכסים האלה ממשיכים לעבוד גם אחרי שהמשבר עבר. זה לא טריק, זה תהליך. וזה למה אני אומר לכם לא לחכות עד שיש משבר – לבנות את הנכסים מראש זה החיסכון הגדול ביותר במוניטין.

פסקי דין – psakdin, nevo, takdin והסרה חוקית

סוגיה ישראלית ספציפית: פסקי דין שמופיעים באתרי משפט כמו פסקדין (psakdin), נבו (nevo) ותקדין (takdin). כשעורך דין, רופא, או איש מקצוע מקבל פסק דין שמזכיר אותם – גם אם פסק הדין סגר את התיק לטובתם – האזכור ממשיך להופיע בחיפושי שמם. זו אחת התקלות הכי מתסכלות שאני רואה.

הפתרון בישראל נסמך על שני מסלולים. הראשון, פנייה ישירה לאתרים. לכל אחד מאתרי המשפט יש מדיניות משלו לבקשות להשמטת שם או פרטים מזהים, ושווה לקרוא אותה לפני הפנייה. הסיכוי טוב יותר כשההליך הסתיים לטובתכם, כשעבר זמן רב מאז, או כשמדובר באדם פרטי ולא בדמות ציבורית. הפנייה נעשית בכתב, עם נימוקים מסודרים, ועם הפניה לפסק הדין הספציפי. הזמן משתנה מאתר לאתר, ולרוב נמדד בשבועות.

המסלול השני, הליך משפטי. כשהפנייה הישירה לא מצליחה, אפשר לפנות לבית המשפט, למשל בבקשה לאסור את פרסום הפרטים המזהים, או בתביעה לפי חוק איסור לשון הרע, התשכ״ה-1965, או חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כשהפרסום פוגעני. עם צו של בית משפט אפשר לפנות גם לגוגל דרך טופס הבקשות המשפטיות. השירות שלנו להסרת פסקי דין מלווה את שני המסלולים יחד עם עורכי דין מתמחים. הזמן הריאלי: חודשים ארוכים, ואין ערובה לתוצאה. אבל כשיש צו, ההשפעה חזקה: אתרי המקור נדרשים לפעול לפיו, וגוגל בוחנת ברצינות בקשות שמגובות בצו בית משפט.

Knowledge Panel לאנשים פרטיים ועסקים

Knowledge Panel זה הכרטיס הימני שמופיע בגוגל כשמחפשים אדם או חברה. המידע בו מגיע מה-Knowledge Graph של גוגל, שנשען על מקורות כמו Wikipedia ו-Wikidata ועל אתרים שגוגל מזהה כסמכותיים. לעסקים מקומיים מופיע באותו מקום פרופיל העסק בגוגל. הוא תופס שטח עצום בעמוד הראשון, ולכן הוא נכס מוניטין יקר ערך – אם הוא קיים ומאומת.

לאנשי עסקים פרטיים, השגת Knowledge Panel דורשת בניית entity ברורה: ערך ב-Wikidata (דרישות החשיבות שם מקלות יותר מבוויקיפדיה, אבל עדיין קיימות), עמודי LinkedIn, Crunchbase, ערוצים ובמות שמזכירים אתכם בשמכם המלא ובתפקיד שלכם, ושימוש עקבי בשם המדויק בכל הנכסים. אין לוח זמנים מובטח: זה יכול לקחת חודשים ארוכים, ולפעמים הפאנל לא נוצר בכלל. כשהוא מופיע, אפשר לאמת אותו מול גוגל ולהציע בו תיקונים.

לעסקים, השגת Knowledge Panel חזק תלויה ב-Google Business Profile מאומת ומפותח, באזכורים עקביים בכל הספריות העסקיות, ובסכמת Organization בולטת באתר הראשי. הפאנל הוא לא רק תצוגה – הוא גורם ש-Knowledge Graph של גוגל מסווג אתכם כ"ישות סמכותית", מה שמשפר את כל התוצאות שלכם בחיפוש שמכם. השירות שלנו לניהול מותג אישי כולל אסטרטגיית entity מלאה.

LinkedIn כנכס שדוחף תוצאות שליליות

אני רוצה להקדיש סעיף ל-LinkedIn כי הוא הנכס היחיד שכמעט תמיד מדורג בעמוד הראשון לחיפוש שמכם, וכמעט תמיד מנוצל מתחת לפוטנציאל שלו. גוגל אוהבת את LinkedIn. הדומיין חזק, התוכן בו "פרופשיונל", והפרופילים מתעדכנים תכופות. אם השם שלכם חיפוש פופולרי, LinkedIn אצלכם תופס מקום בעמוד הראשון.

הבעיה: רוב האנשים מחזיקים פרופיל LinkedIn לא מאופטם. כותרת ריקה, תמונה ישנה, סיכום של 2 שורות, חוסר חיבורים. כל אלה גורמים לפרופיל לדרג נמוך יחסית. אופטימיזציה של LinkedIn לקידום מוניטין כוללת: כותרת בת 220 תווים מלאה עם מילות מפתח, סיכום (About) מלא, עד 2,600 תווים, שכתוב כמו מאמר, רישום עבודות מסודר, המלצות פעילות, ופרסום תכוף של פוסטים מקצועיים.

פרופיל LinkedIn מאופטם יכול לעלות לעמוד הראשון בחיפוש השם שלכם יחסית מהר, לפעמים תוך חודשים ספורים. זה התשלום הכי טוב על שעת עבודה שאני יכול להמליץ עליה. עם זאת, חשוב לזכור שתוצאת LinkedIn לא יכולה לדחוף תוצאות אחרות אם היא לבד – היא צריכה להיות חלק מאסטרטגיית 10 הנכסים שתיארתי.

ניהול משבר ב-24-72 השעות הראשונות

משבר מוניטין שמגיע פתאום – כתבה תקשורתית, פוסט ויראלי, חשיפה במדיה – דורש פעולה בסדר גודל אחר. השירות שלנו לניהול משבר תקשורת מתמקד ב-72 השעות הראשונות, כי מה שקורה בהן קובע את התוצאה של החודשים הבאים.

שלב ראשון, 0-24 שעות: הערכת מצב. מי פרסם, איפה, כמה תפוצה. האם זה ויראלי או נקודתי. האם יש בבסיס כתבה מידע נכון או טעות עובדתית. בלי הערכה הזו כל פעולה היא ירייה בחושך. שלב שני, 24-48 שעות: תגובה ראשונית. הצהרה רשמית קצרה, מנוסחת בקפידה, באתר שלכם ובערוצים הרשמיים. לא ויכוח ציבורי. שלב שלישי, 48-72 שעות: התוויית אסטרטגיה ארוכת טווח – אילו כלים מתוך הקופסה הזו נפעיל, באיזה סדר, ואיזה תוצאות מצפים בכל שלב.

הטעות הכי גדולה במשבר היא לענות לכל הודעה ולכל פוסט. זה מזין את האלגוריתם של פייסבוק ו-X ומחזיק את הסיפור בחיים. שתיקה מבוקרת, מלווה בפעולות מתוכננות, היא כמעט תמיד הגישה הנכונה.

תקשורת עם עיתונאים בעת משבר

כשעיתונאי פונה אליכם או מפרסם עליכם משהו, הריאקציה הספונטנית היא להגיב מיד או להתעלם לחלוטין. שתי הגישות מסוכנות. הגישה הנכונה היא תגובה מוסדרת, בכתב, מתוזמנת, ומנוסחת.

ראשית, כל פנייה לעיתונאי או תגובה לפנייתו צריכה לעבור דרך אדם אחד – לא בעל העסק, לא מנהל השיווק, אדם שמתואם עם יועץ תקשורת אם יש כזה. שנית, התגובה צריכה להיות בכתב גם אם העיתונאי ביקש שיחת טלפון. שלישית, היא צריכה להיות קצרה, ענייניית, ולא להציע מידע שלא נשאל. רביעית, היא חייבת להיות אמיתית – שקר לעיתונאי הוא דלק לסיפור.

אם הכתבה כבר פורסמה והיא לא מדויקת, יש זכות לדרוש תיקון. בכלי התקשורת שכפופים למועצת העיתונות, חובת התיקון קבועה בתקנון האתיקה המקצועית של העיתונות. ניסוח הדרישה לתיקון חייב להיות מקצועי, מנוסח עם עורך דין אם המקרה רגיש, ומכוון לעיתונאי או לעורך שלו, לא לאדם אחר במערכת. תיקון שמתפרסם מוסיף לכתבה את ההקשר הנכון ומשדר אמינות, וזה שווה יותר מכל ויכוח בתגובות.

חוזה בריאות מותג – מה חתום מראש

אני סוגר את המדריך הזה במשפט שאני אומר לכל לקוח: ניהול מוניטין הוא לא משהו שמתחילים כשיש משבר. זה משהו שצריך להיות מוכן מראש. החוזה הפנימי של בריאות מותג הוא רשימת פעולות שאתם חותמים עליהן לפני שיש בעיה, ושמופעלות אוטומטית כשמתעוררת אזעקה.

מה צריך להיות בחוזה הזה? ראשית, מעקב יומי או שבועי על SERP שמכם – כלי שמתריע על שינויים בעמוד הראשון. שנית, רשימת 10 הנכסים שלכם – אילו מהם פעילים ומדורגים, אילו דורשים עדכון. שלישית, נוהל תגובה לתוצאה שלילית חדשה – מי מודיע, מי מחליט, ובאיזה סדר זמנים. רביעית, רשימת בעלי קשר – עורך דין מתמחה, יועץ תקשורת, סוכנות שיווק – שאפשר להפעיל ב-24 שעות. חמישית, תקציב מוקצב מראש לפעולות חירום, כדי שלא לעצור באמצע משבר כדי לאשר תקציב.

כשהחוזה הזה חתום, עסק שמגיע למשבר יכול לפעול ב-24 שעות במקום ב-7 ימים. ההפרש הזה הוא קריטי. בשבעה ימים פוסט שלילי יכול להגיע לקהל גדול פי כמה. ב-24 שעות אפשר עוד לעצור אותה.

סיכום ומה לעשות עכשיו

ניהול מוניטין הוא שילוב של משפט, שיווק, וטכנולוגיה. אין כפתור אחד. יש קופסת כלים שלמה: DMCA לתוכן שאתם בעלים שלו, GDPR למי שיש לו זיקה לאירופה, טפסי גוגל למקרים ספציפיים, פנייה ישירה לאתרים, אסטרטגיית הצפה עם 10 נכסים, פסקי דין במקרים חמורים, ואופטימיזציה של LinkedIn ו-Knowledge Panel. כל אחד מהכלים האלה עובד במצב אחר, ובמציאות רוב המקרים דורשים שילוב של שלושה או יותר.

אם אתם רואים עכשיו תוצאה שלילית בעמוד הראשון של גוגל לשם שלכם או לעסק שלכם, אני מציע שיחת ייעוץ של 10 דקות שבה אני אסביר לכם איזה כלי מתאים למקרה הספציפי שלכם, כמה זמן זה ייקח, ובאיזה תקציב. אין התחייבות, אין מכירה. אם אחרי השיחה תרצו לפעול לבד עם המדריך הזה – בבקשה. אם תרצו ליווי מקצועי – השירות שלנו לניהול מוניטין והצוותים המתמחים שלנו ל-הסרת תוצאות, הסרת פסקי דין, ו-ניהול משבר מספקים את הליווי המלא. צרו קשר ב-WhatsApp או חייגו אליי ישירות. הכי טוב לפעול לפני שהמשבר מגיע – לבנות את ה-10 נכסים, להאיר את LinkedIn, ולהיות מוכנים. ככה גם כשמשהו לא צפוי קורה, הקופסה כבר בידיים שלכם.